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河南省郑州市中联中医院二楼肝病科
（河南省中医学院三附院协作医院）
地址：郑州市管城回族区商城路12号郑州中联中医院二楼肝病科
乘车路线:(B15路; G80路; B17路; 199路; S602东线; Y66路; )城东路商城路站下车沿商城路向东500米即到河南省郑州中联中医院二楼肝病科。
电 话：0371- 65741996 66312308
传 真：0371-66312308
邮 编：450004
联 系 人：李箫茹
在线QQ：806801492 1002163851
信 箱：help@cnganbing.net
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外地患者如何购买
为方便外地患者购买，我院特设立邮购部。具体购买方式如下：
一、 邮局汇款分三种方式：
1. 邮局办理普通汇款。（必须写清我院详细地址、收款人姓名、邮政编码）
2. 邮局办理加急电子汇款。（必须写清我院收款人姓名，汇款后立即电话告知我院邮购部汇票号码和密码）
3. 邮局帐号汇款：
开 户 行：中国邮政储蓄银行股份有限公司
开 户 名：李箫茹
账 号：6217 9949 2001 5062 046
二、 中国建设银行汇款：
开 户 行：中国建设银行（郑州行政区支行）
开 户 名：李箫茹
账 号：6217 0024 3003 8078 227
汇款地址：河南省郑州市管城回族区商城路12号
郑州中联中医院二楼肝病科 李箫茹<收>
邮 编：450004
我院邮购部收到汇款后，当天即可邮购，患者1-5天即可收到。
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一、 如何购买？
1、患者直接来领取:患者可以带着检查的单据及有关病历来诊；未带以上资料者，到我院需重新检查，确诊病情。
2、患者亲友来人代领取：亲友需了解患者的病情，并带患者的检查的单据及有关病历代诊。
3、不能来人，可以邮购：可以直接将病情叙述清楚，将有关的检查的单据及有关病历传真或邮寄给我们，我们给于邮购治疗。
二、 邮购问题：
问：我患肝腹水，因路途较远，请问能不能不来诊邮购在家治疗？
答：大约有一半以上的患者和您一样来诊不便，他们选择了邮购，但您需将病历传真或邮寄过来，我们的专家会诊后，把处方、用品名称数量、价格等告诉您，您就可以按要求寄用了。
问：我是农村肝病患者，我们这里有几个肝病患者都是通过邮购正在接受你们的用物治疗，而且效果很好，因为我经济较为困难，为了节省一些差旅费用，我也想把病历寄给您们，听说您们邮购业务很忙，请问您们能不能及时复信于我，告诉我需要多少钱？寄哪些用？
答：我们有专职处理患者电话、信件、传真的专业技术人员，一般患者的电话、信件、传真在两小时内处理完毕，结果会及时传到您的手中，不会积压。
问：我患肝腹水，我想到您院邮购，请问您们有没有发票？
答：当患者向我院邮购时，财务科接款后出具统一发票。并随包件或挂号信寄给您。
问：我打算向贵院邮购，但报帐时需要住院发票，请问您们能否出具？
答：邮购的患者，可以办理家庭病床，开具住院发票。
问：汇款邮购的安全性怎样？
答：①、从邮局汇来的用款由我院财务科统一揽收，开具报销单。
②、财务科将报表和报销单送到我科，邮寄负责人李箫茹同志经统计后报往医院邮寄科。
③、邮寄科登记后发出。以上三个环节在一个小时内完成，您汇款以后在任何时间都可以来信、电话和传真查询，我们会及时准确地告诉您，您的汇款收到时间及寄出时间。
同时，我们还实行邮购跟踪服务和科主任担保制度。
问：如何节约邮购咨询费用？
答：如果您在我院咨询或治疗，我们的工作人员会定期电话（或信件、传真、邮件）随访您，您无须支付费用。
问：如何邮寄查询？
答：患者汇款邮购，我们采用微机管理，只要您报出您的汇款人姓名、病历编号、地址、金额等我们会在1分钟内查到何时收到您的汇款，何时给您发用等有关情况。
问：用品在邮购过程会丢失吗？
答：我们邮寄用品实行科主任担保制度和邮购跟踪服务，直到平安地到您手中。所以我们承诺绝对无风险邮购。
问：您们能不能先给我寄用，我收到用后付款？
答：我院是国家正规建制的医院，有着严格的资金管理制度和用品出入库制度，所以我们正常的程序是先付款后发用。
问：您们邮购业务量很大，但您们忙而不乱，没有发生过邮购差错，请问您们是怎样避免邮购差错不发生的?
答：我们的工作人员在邮寄过程中强调“三个核对”(三人负责,一个小时内完成)即您填写的汇款单名址与我们的登记单相核对，我们所填写的包裹单与包件上的名址相核对，装箱与您实际要的相核对。
问：我打算邮购在家治疗，除了要发票外，报销时还要处方、诊断证明等，您们能出具吗？
答：可以。
问：家庭病床与邮购可靠吗？
答：如果患者不能来诊，可办理家庭病床，通过函诊邮购，使您花费很低，又能得到专家的亲自治疗。邮购在国外是一种非常普及的购物方式，不仅可以买到不容易找到的，人们也觉得省时、方便，只要一封信、一个电话或传真，过几天，就会收到要买的。但在国内，邮购还是一种新兴的方式。由于不能看到和摸到购买，很多人对邮购存有戒心，担心寄出钱而收不到，或者收到的并不象宣传或想象中那样好。我院函诊邮购已有多年的历史，我们处理汇款单、发货以及患者咨询，完全电脑化，能够随时为您提供准确和快捷的服务。为了保障患者的利益，我们承诺绝对无风险邮购，并由本科主任担保。
问：除治疗乙肝、肝硬化、肝腹水及肝病外，您们能否邮购其他？
答：我们可以帮助邮购除针剂以外其他邮购，价格邮购费用视情况而定。
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